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石家庄敬老院以人为本 以制管院

发布时间:2014-12-01

石家庄敬老院以人为本,以制管院,先后制定了十四项操作流程及管理制度,做到有章可循、有章必依,力求为老人提供的服务。 

(一)建立石家庄养老院工作人员考评机制。该院将工作落实到位、责任层层分解、量化日常考核、实行年度考核和半年信任测评,进一步强化了服务责任意识。工作人员在生活上做老人的知心人,在护理上做老人的细心人,在服务上做老人的热心人,使敬老院成为一个和睦的大家庭。 

(二)建立老人自我管理运营机制。该院成立了由院民推选产生的管理委员会,由八人组成,下设膳食采购部、种植养殖部、卫生评比部、文体活动部、治安调解部、财务监督部,负责执行每月议事制度,包括院办经济、供养标准、收开支情况;协助院长检查各项工作的落实情况;讨论制定敬老院本年度工作计划及长期发展规划;同时检查监督、评议院长和工作人员的工作。 

(三)建立严格的评比制度。根据《院民管理考核奖励办法》和《院民参加劳动次数登记表》情况,该院认真组织开展“三项评比”活动,即评比“五好老人” 、“文明院民” 、“清洁房间”。每半年,该院都要进行评比并举行表彰大会,为评选出来的老人佩戴大红花、颁发锦旗和奖金; 在去年底的表彰大会上,“种植养殖部”被评为“先进集体”,奖励100元;23位老人被评为“优秀老人”。 

(四)建立健全各项安全管理制度。石家庄老年公寓始终把老年人的安全保障工作放在首位,先后制订了《安全管理制度》、《门卫值班制度》和《请销假制度》等。在大厅设立安全宣传栏,张贴各项安全管理制度,在食堂大厅内张贴温馨提示,在院民宿舍床头边张贴《院民(老人)遵守细则》。对经批准外出的院民,要求佩戴“敬老院帽子”,填写《院民出入登记表》。同时实行夜间轮流值班和夜间安全检查制度,有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,降低了院民外出走失和院民在外出期间出现不测的几率。 

 

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